Умови повернення

Інтернет-магазин здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог чинного законодавства України.


УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ

Товар, замовлений в нашому Інтернет магазині, ви можете повернути (обміняти) протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, відповідно до закону України «Про захист прав споживача», якщо цей товар не потрапляє до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну ( поверненню) згідно Постанови Кабінету Міністрів України №172.

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України «Про реалізацію окремих положень Закону України« Про захист прав споживачів »від 19 березня 1994 № 172, парфюмерно-косметичні товари входять в перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну.


Увага:

При отриманні товару на службі доставки або у кур'єра, ви зобов'язані перевірити товар в присутності співробітника на цілісність і комплектність товару. У разі виявлення пошкоджень або недокомплекту, вам необхідно на місці скласти акт про отримання товару неналежної якості та повідомити про це менеджеру інтернет-магазину. Претензії на вигляд приймаються тільки в момент доставки.


Обов'язкові умови для повернення або обміну товару:

1. Товар не був у використанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, плям і т. П.

2. Товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;

3. Дотримання товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації і шкарпетки).

Перед тим, як повернути товар, необхідно обов'язково зв'язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення. Повернення здійснюється по Новій пошті або ж в пункті самовивозу (тільки Харків).

Повернення грошових коштів здійснюється в порядку і в терміни, зазначені в Законі України «Про захист прав споживача».


Додаткова інформація:

Товар неналежної якості - товар, що містить недоліки. Недолік товару - це невідповідність заявленим характеристикам. Отриманий товар повинен відповідати опису на сайті.

Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявленого на сайті опису не є ознакою неналежної якості.

Справжні кольори виробів можуть відрізнятися від кольорів і відтінків на сайті, в залежності від кольору вашого монітора.